Задать вопрос можно заполнив форму внизу страницы
Анна
Здравствуйте. Что можно сделать, если потерял книгу? Может быть, заплатить за неё или купить новую? Если заплатить, то сколько и кому? А если купить новую, то какую именно? Просто я пыталась отдать эквивалент - новую книгу того же автора, но мне сказали, что дело в годах издательства. Что за рамки в плане даты издательства?
04.10.16 10:20
Добрый день, Анна! Познакомьтесь, пожалуйста, с выпиской из "Правил пользования библиотеками муниципального бюджетного учреждения культуры "Централизованная библиотечная система" о возмещении утраченных документов:
4.2. При утере документа пользователь обязан заменить его аналогичным или признанным равноценным или внести денежные средства в счет возмещения утраченного документа в размере, достаточном для приобретения равноценного документа по рыночной стоимости. Под равноценным признается документ аналогичной тематики, схожих формальных признаков (объем, формат, год издания, автор и др.)
4.2.1.Прием равноценных документов взамен утерянных оформляется актом по установленной форме с указанием сведений о читателе, об утерянных и принятых изданиях, с подписями читателя и представителя библиотеки.
4.2.2.Размер денежных средств для приобретения равноценного документа взамен утраченного устанавливается экспертной комиссией ЦБС по оценке документов.
Правила пользования библиотекой на сайте ЦБС: http://slib.ru/pravila-polzovaniya
Более подробную информацию Вы можете узнать у сотрудников зала, где брали книгу.Всего доброго!
"
Четверг, 29 сентября 2016
Юрий
Добрый день! Могу ли я приходить в библиотеку со своими собственными книгами, чтобы спокойно почитать?
13.09.16 15:30
Здравствуйте, Юрий!
В библиотеку можно приходить со своими книгами. Заходя в зал, предупредить сотрудников, что Вы хотите почитать в библиотеке.Всего доброго!
Воскресенье, 11 сентября 2016
Валентин
Добрый вечер. Я слышал в вашей библиотеке есть курсы мансийского языка... Я бы с радостью на них записался бы, но к сожалению живу очень далеко. Я хотел попросить вас, есть ли у вас какие-нибудь книги и учебники по мансийскому языку, пришлите их мне по почте. Я очень люблю мансийский язык и немного его знаю, но хочу знать его ещё лучше. Буду очень признателен. Мой телефон 89256315143
13.09.16 15:30
Добрый день, Валентин!
Сотрудники Центральной городской библиотеки им. А.С. Пушкина свяжутся с Вами по телефону.Всего доброго!
Пятница, 09 сентября 2016
Наталья
Добрый день! Вы принимаете книги от населения? Или может быть знаете куда их можно отдать. Книги современных малоизвестных авторов, новые.
12:50
Добрый день, Наталья! Книги можно принести в Центральную городскую библиотеку им. А.С. Пушкина по адресу ул. Республики, 78/1, зал художественной литературы. Консультацию можно получить по телефону 28-56-93 (доп. 113).
Всего доброго!
Четверг, 08 сентября 2016
Екатерина
Здравствуйте!
При попытке продлить книги выдало: "Форма не была отправлена, потому что Вы были помечены как спамер, Ваши данные совпали с базой данных Spambot. Если Вы настоящий посетитель, то мы приносим свои извинения. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы решить эту проблему."
Пожалуйста, помогите решить данную проблему!Здравствуйте.
Ваш почтовый ящик был внесен в список исключений. Теперь Вы можете продлить книги. Всего наилучшего.
Понедельник, 29 августа 2016